„E-Sănătatea Mea” le pune pacienților răbdarea la încercare: promisiuni digitale, acces blocat
Platforma „e-Sănătatea Mea”, lansată de CNAS la 1 septembrie 2026, ar trebui să le permită pacienților să-și consulte datele medicale, rețetele și documentele într-un singur loc.
La câteva săptămâni de la lansare, utilizatorii reclamă însă probleme de acces și funcționalități limitate.
Validarea prin ROeID durează săptămâni
Persoanele care nu au cont ROeID trebuie să parcurgă procedura de verificare a identității.
Citește și: Nicușor Dan spulberă un guvern PSD-AUR: „Nu au majoritate”
Deși aplicația estimează un termen de 24–72 de ore lucrătoare, unii pacienți susțin că așteaptă de aproape două săptămâni.
Ziarul de Iași a testat procedura, iar cererea depusă nu fusese validată nici după aproape două săptămâni.
Aplicația recomandă utilizatorilor să nu trimită o nouă solicitare înainte de primirea răspunsului, deoarece cererea inițială ar fi anulată.
Pacienții reclamă și funcționalități limitate
Unii utilizatori afirmă că, după autentificare, găsesc doar câteva rețete și nu își pot consulta integral istoricul medical sau face programări la specialiști și medici de familie.
Problemele au fost semnalate și de medici de familie, care susțin că platforma nu poate fi utilizată corespunzător în activitatea lor.
