Pensionarii, bătaia de joc a "digitalizării": depun acte online, apoi trebuie să le ducă la ghișeu
Îți creezi cont online, încarci documentele și completezi formularele, însă la final ești trimis tot la ghișeu. Așa arată, în realitate, digitalizarea de la Casa Națională de Pensii Publice (CNPP).
Pretextul: protejarea datelor personale
Este un sistem online care nu elimină drumul fizic la instituție, ci mută doar o parte din birocrație pe internet. Rezultatul pentru cetățeni rămâne același – timp pierdut, proceduri complicate și multă frustrare.
Citește și: Surpriză: Guvernul vrea să le taie bugetarilor singura punte din 2026
Reprezentanții caselor de pensii justifică această abordare prin necesitatea protejării datelor personale. Fără o verificare directă, spun ei, oricine ar putea crea un cont în numele altei persoane și ar avea acces la informații sensibile.
Din acest motiv, CNPP consideră că prezența fizică este în continuare obligatorie pentru confirmarea identității și validarea contului online.
Continuarea, în Ziarul de Iași.