Amenzi între 5.000 și 25.000 lei pentru comercianții care refuză înlocuirea produselor neconforme, lege promulgată de Nicușor Dan
Președintele Nicușor Dan a anunțat promulgarea legii care introduce sancțiuni clare pentru comercianții, fizici sau online, care nu respectă obligația de a înlocui produsele neconforme.
Dacă un cumpărător constată probleme la produs în termen de cel mult 30 de zile de la achiziție, vânzătorul este obligat să îl înlocuiască, altfel riscă amenzi între 5.000 și 25.000 lei.
Legea întărește protecția consumatorilor
„Această modificare asigură aplicarea corectă a drepturilor prevăzute de lege și întărește protecția consumatorilor”, a transmis Nicușor Dan într-o postare publicată pe pagina sa de Facebook.
Noua reglementare completează cadrul legal existent, asigurând că drepturile cumpărătorilor nu rămân doar teoretice.
Camera Deputaților a clarificat obligațiile comercianților
Proiectul de lege a fost adoptat de Camera Deputaților în data de 29 octombrie.
Documentul prevede că refuzul vânzătorului de a înlocui un produs neconform constituie contravenție și se sancționează cu amendă cuprinsă între 5.000 și 25.000 lei.
Lacuna legislativă: drepturi prevăzute, dar fără sancțiuni
Legea anterioară garanta înlocuirea produselor neconforme în termen de maximum 30 de zile calendaristice de la livrare.
Totuși, nu prevedea sancțiuni pentru comercianții care refuzau aplicarea acestui drept, ceea ce genera numeroase situații în care consumatorii erau privați de soluții.
Refuzuri nejustificate, fără consecințe legale
Inițiatorii au explicat că lipsa unor sancțiuni concrete a generat, în practică, numeroase refuzuri nejustificate din partea comercianților, chiar și atunci când solicitarea de înlocuire era făcută în termenul legal de 30 de zile.
Pentru a corecta această omisiune, au propus modificarea OUG 140/2021, astfel încât refuzul înlocuirii produsului să fie încadrat ca contravenție și sancționat corespunzător.
