Ghid de evitare a "țepelor" la cumpărăturile pentru sărbători. Cele mai riscante achiziții sunt cele online de la companii din afara UE
Avertizarea cumpărătorilor asupra comercianților online non-UE. Paul Anghel, directorul general al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), avertizează consumatorii să fie precauți atunci când fac cumpărături online, mai ales de la comercianți din afara Uniunii Europene. Acesta subliniază că autoritățile au o capacitate limitată de intervenție în caz de probleme cu astfel de operatori.
Avertizarea cumpărătorilor asupra comercianților online non-UE
„Dacă operatorul economic care administrează site-ul nu are personalitate juridică în Uniunea Europeană, capacitatea autorităților de a interveni este limitată.
Recomand utilizarea cardului pentru plata online, pentru a beneficia de siguranță și transparență, inclusiv posibilitatea de recuperare a sumei în cazuri de fraudă”, a transmis Paul Anghel pe Facebook.
Produse cosmetice
Când achiziționează produse cosmetice, consumatorii trebuie să acorde o atenție deosebită calității și conformității produselor.
Cumpărați doar din magazine specializate. Produsele cumpărate trebuie să fie însoțite de documente justificative (bon fiscal, factură).
Evitați tarabele sau vânzătorii ambulanți. Produsele originale nu se vând în afara lanțurilor de distribuție oficiale.
Verificați eticheta și ambalajul. Produsele contrafăcute au deseori etichete de calitate slabă sau ambalaje neconforme.
Fiți atenți la holograme. Unele branduri folosesc etichete personalizate pentru securizarea produselor.
Bijuterii
În perioada sărbătorilor, bijuteriile sunt printre cele mai populare cadouri, dar Anghel recomandă să le cumpărați doar din magazine autorizate.
Alegeți magazine autorizate. Bijuteriile din metale prețioase trebuie să fie vândute doar de operatorii economici cu autorizație ANPC.
Evitați prețurile suspect de mici. O bijuterie vândută la un preț foarte scăzut poate fi contrafăcută.
Căutați autorizația ANPC. Aceasta trebuie afișată într-un loc vizibil în magazin.
Textile și încălțăminte
În cazul confecțiilor textile sau al încălțămintei, consumatorii trebuie să fie atenți la următoarele:
Verificați etichetele. Etichetele trebuie să includă compoziția materialelor și instrucțiuni de întreținere clare.
Evitați produse cu denumiri similare brandurilor consacrate. Exemple precum „Adibas” sau „Puna” indică o contrafacere.
Examinați produsul. Încălțămintea trebuie probată și inspectată înainte de achiziție.
Păstrați bonul fiscal. Acesta este necesar pentru eventuale reclamații.
Precauții la promoții
Paul Anghel le recomandă consumatorilor să fie vigilenți în privința ofertelor și promoțiilor de sărbători:
Verificați valabilitatea promoției. Asigurați-vă că durata promoției este clar menționată.
Comparați prețurile. Analizați prețul pe unitate de produs pentru a evita ofertele înșelătoare.
Fiți atenți la prețul vechi barat. Asigurați-vă că reducerile sunt reale.
Intervenția ANPC
„Colegii mei comisari din cadrul ANPC vor fi la datorie în perioada sărbătorilor, pregătiți să intervină pentru protejarea intereselor consumatorilor”, a asigurat Paul Anghel.
Acest set de recomandări este esențial pentru evitarea capcanelor comerciale în perioada premergătoare sărbătorilor, contribuind la o experiență de cumpărături sigură și informată.
