Un pacient internat la Arad a trebuit să-și cumpere o pernă, spitalul județean abia i-a găsit pat
Un pacient internat la Spitalul Clinic Județean de Urgență Arad a reclamat că a fost nevoit să își cumpere propria pernă, deoarece unitatea medicală nu i-a oferit una la internare.
Cazul a fost făcut public de Consiliul Județean Arad, prin președintele instituției, Iustin Cionca.
Sesizare directă de la pacient, prezentată de președintele CJ
Iustin Cionca a relatat miercuri că a primit personal sesizarea din partea pacientului.
Potrivit acestuia, bolnavul a așteptat mai multe ore la Urgențe, iar după ce „cu chiu, cu vai” s-a găsit un pat liber, acesta nu era dotat cu pernă, astfel că aparținătorii au fost nevoiți să o cumpere.
Explicațiile conducerii spitalului: perne existau în stoc
În urma solicitării de clarificări adresate managerului spitalului, conducerea SCJU Arad a transmis că, la momentul internării, pe secția respectivă nu mai existau perne curate disponibile în salon.
Totuși, ancheta internă a arătat că infirmiera și asistenta responsabile aveau obligația să solicite lenjerie suplimentară superiorului ierarhic, în condițiile în care spitalul dispunea de suficiente perne curate în stoc.
Sancțiuni pentru personalul care nu a respectat procedurile
Pentru nerespectarea procedurilor interne, cele două angajate vor fi sancționate.
Conducerea spitalului și-a exprimat „dezaprobarea față de disconfortul creat” și a încurajat pacienții și aparținătorii să semnaleze orice problemă medicului curant, medicului-șef de secție sau asistentului-șef.
Mesaj dur al președintelui CJ Arad pentru cadrele medicale
Într-o postare pe Facebook, Iustin Cionca a transmis un mesaj ferm, subliniind că pacientul trebuie să fie în centrul preocupărilor tuturor angajaților din sistemul medical, indiferent de funcție.
„Oamenii care ajung la spital nu trebuie să simtă nici neglijența, nici indispoziția de moment a unor angajați.
Cadrele medicale care nu fac față acestor cerințe se pot transfera în sistemul privat sau se pot reorienta în carieră”, a scris președintele CJ Arad.
Toleranță zero față de abuzuri în spitale
Iustin Cionca a mai anunțat că va cere anchete „pentru fiecare abuz și pentru absolut fiecare derapaj”, solicitând aplicarea celor mai severe sancțiuni acolo unde situația o impune.
SCJU Arad s-a aflat recent în centrul unui alt scandal, după ce un paznic de la Urgențe a luat scaunul pe care stătea o pacientă cu febră, motivând că este al lui.
În urma anchetei interne, doi paznici care se aflau în tură și-au dat demisia, iar cazul a generat reacții critice inclusiv din partea președintelui Consiliului Județean Arad.
