Clienții Orange reclamă abonări neașteptate la VRTube: un click care costă 45 de lei

Costuri suplimentare de zeci de lei pot apărea pe factura telefonică fără ca utilizatorii să știe, în urma activării serviciului digital VRTube, care poate ajunge la 8–9 euro pe lună, adică aproximativ 45 de lei.

Clienții Orange reclamă abonări neașteptate la VRTube

Mai mulți clienți Orange România reclamă faptul că abonamentul VRTube apare pe factură fără să fie clar când și cum a fost activat, uneori după un simplu click pe un clip online.

Citește și: Cine este pesedistul care, din poziția de șef al AEP, a relansat scandalul finanțării ilegale a campaniei lui Nicușor Dan: cerea SRI să cerceteze protestatarii ant-Dragnea

Nemulțumirile s-au amplificat pe forumuri și rețele sociale, unde utilizatorii spun că încearcă să se dezaboneze și verifică atent facturile pentru a evita taxări repetate pentru un serviciu nedorit.

Orange precizează că activarea se face prin platforme ale partenerilor, reclame online sau SMS-uri promoționale, iar dezabonarea trebuie solicitată direct furnizorului serviciului, plata fiind realizată prin factura lunară sau din creditul prepay.

Continuarea, în Ziarul de Iași