Nici o despăgubire pentru pasagerii afectați de pana informatică globală a sistemelor Microsoft, a decis autoritatea aeronautică civilă din Marea Britanie.
Nici o despăgubire pentru pasagerii afectați de pana Microsoft
„Companiile aeriene au fost informate că nu trebuie să plătească despăgubiri pasagerilor ale căror zboruri au fost anulate în urma unei întreruperi informatice globale care a blocat la sol mai mult de 80 000 de pasageri vineri și sâmbătă.
Autoritatea Aeronautică Civilă (CAA), organismul de supraveghere a drepturilor pasagerilor, a scris vineri companiilor aeriene, afirmând că perturbările cauzate direct de problema IT globală vor fi probabil considerate «circumstanțe extraordinare» pentru care industria nu ar trebui să fie responsabilă financiar. «Ca urmare, este puțin probabil ca pasagerii să aibă dreptul la o compensație fixă», se arată în scrisoare.
Indicațiile CAA nu afectează dreptul pasagerilor la rambursarea cheltuielilor, cum ar fi cele de cazare și de hrană, precum și la rambursarea costului biletului, dar vor permite companiilor aeriene să refuze pasagerilor compensația cuprinsă între 211 și 506 lire sterline la care ar avea dreptul în conformitate cu reglementările standard ale UE.
CAA plasează incidentul la același nivel cu actele de terorism, sabotajul, condițiile meteorologice periculoase și impactul pasagerilor bolnavi sau indisciplinați – toate acestea fiind, de asemenea, considerate a fi în afara controlului unei companii aeriene”, explică The Times.
Au fost aproape 8.000 de zboruri anulate peste tot pe glob și sute de mii de călători abandonați zeci de ore în aeroporturi, apreciază Pro TV.
_______________________________
Defapt.ro este un proiect jurnalistic fără apartenență politică, ideologică sau comercială.
Defapt.ro nu se finanțează cu fonduri ale statului român și nici cu sume provenite de la partidele politice.
Defapt.ro poate fi sprijinit prin donații pentru susținerea jurnalismului independent:
Donează suma dorită pentru susținerea proiectului Defapt.ro
CONT BANCAR: IBAN RO48BRDE445SV97760644450
Deschis la BRD
Asociația „Doar fapte, CIF 45500057.
Ultima oră