/

În România, portarea dintr-o rețea de telefonie în alta, un proces riscant: cum s-a trezit un client fără servicii telefonice tocmai în SUA

Portarea numărului într-o altă reţea, catastrofală. Decizia s-a dovedit a fi o afacere proastă pentru o firmă de consiliere juridică. Portarea numărului într-o altă reţea, catastrofală Atunci când a avut nevoie de roaming în Statele Unite, reprezentantul acesteia a avut surpriza să constate că nu poate suna şi nici primi apeluri. Citește și: Secretarul de stat Iulian Fota, care a negociat acordul de securitate cu Ucraina, demis. George Simion a anunțat demiterea, jubilând, cu o zi înainte La reclamaţia trimisă pe mail, i s-a recomandat să sune la call center. În septembrie 2022, SPCJ Eurolex SRL a chemat în judecată societatea

/

Disperare: Vodafone crește unilateral prețurile abonamentelor și introduce o clauză în contract potrivit căreia poate indexa anual, tot unilateral, prețul

Disperare: Vodafone crește unilateral prețurile abonamentelor. Situația financiară a Vodafone este tot mai precară. Compania și-a anunțat clienții că le va crește unilateral valoarea abonamentelor. Disperare: Vodafone crește unilateral prețurile abonamentelor Vineri, 22 decembrie, clienții Vodafone persoane juridice au primit printr-un e-mail o „Notificare privind modificarea unilaterală a contractului având ca obiect furnizarea serviciilor de comunicații electronice”. Citește și: Vodafone România, în colaps: a concediat un sfert din angajați, are pierderi anuale de sute de milioane de lei și datorii de aproape patru miliarde de lei, cam cât cifra de afaceri Potrivit acestei notificări, „în contextul creșterii costurilor asociate furnizării serviciilor

/

Vodafone, dezastru în toată Europa: creșteri abuzive de prețuri, procese cu consumatorii, 11.000 de concediați, scăderea acțiunilor. Compania, desființată de presa europeană

Dezastrul Vodafone: prețuri abuzive, procese, concedieri. În Germania, compania Vodafone a fost dat în judecată din cauza creșteri abuzive a tarifelor. În Marea Britanie, CEO-ul companiei a anunțat disponibilizări majore, în toate filialele europene. În Spania, Vodafone și-a vândut deja afacerea unei alte companii. Creștere de preț unilaterală în Germania În luna februarie, Vodafone Germania înregistra o scădere cu 1,8% a veniturilor din servicii. În luna aprilie, majora prețurile pentru toate tarifele de rețea fixă pentru cablu și DSL, cu cinci euro pe lună, fără a da posibilitatea clienților de a renegocia contractele. Citește și: Vodafone România, în colaps: a concediat

/

Vodafone România amenință DeFapt.ro cu procese și cere retragerea unui articol care conține date de la Ministerul de Finanțe despre companie

Vodafone România amenință DeFapt.ro cu procese. Vodafone România SA a trimis o notificare prin intermediul unei case de avocați prin care cere retragerea „de urgență” a unui articol despre companie publicat de către DeFapt.ro. Vodafone România amenință DeFapt.ro cu procese Mesajul electronic a fost trimis pe adresa redacției joi seara la ora 19.40 prin intermediul unei mari case de avocatură din București. Citește și: Vodafone România, în colaps: a concediat un sfert din angajați, are pierderi anuale de sute de milioane de lei și datorii de aproape patru miliarde de lei, cam cât cifra de afaceri „În calitate de reprezentanți convenționali

/

Strategia Vodafone: apelul *555 de 1,29 euro, la care clienții ajung pentru că, la toate numerele de contact cu tarif normal, operatorii sunt „ocupați”

Strategia Vodafone: *555, numărul cu suprataxă. Vodafone România SA a început să supra-taxeze până și convorbirile cu clienții, un serviciu gratuit până de curând. Strategia Vodafone: *555, numărul cu suprataxă Potrivit site-ului Vodafone, sunt patru modalități de contact pentru clienți: „TOBi, asistentul digital Vodafone”, magazinele, telefonic și prin clasica scrisoare pe hârtie. Pentru contactarea telefonică, Vodafone România oferă trei numere: celebra „Andreea” de la *222, *228 pentru urgențe care țin de deblocarea telefonului și, mai nou, *555. Citește și: Vodafone România, în colaps: a concediat un sfert din angajați, are pierderi anuale de sute de milioane de lei și datorii