/

Există un aeroport care nu a pierdut nici un bagaj în 30 de ani de funcționare. Secretul eficienței: se află în Japonia

Aeroportul Kansai, decenii fără bagaje pierdute (sursa: Facebook/Kansai Airports)

Aeroportul Kansai, decenii fără bagaje pierdute. Aeroportul Internațional Kansai din Japonia, care deservește regiunea cu orașele Osaka și Kyoto, se laudă cu o performanță remarcabilă: niciun bagaj pierdut în trei decenii de activitate. Totuși, pentru personalul aeroportuar, acest record este doar o consecință firească a respectării riguroase a procedurilor.

Aeroportul Kansai, decenii fără bagaje pierdute

Tsuyoshi Habuta, supraveghetor la CKTS, companie de manipulare a bagajelor, explică: „Respectăm regulile și procedurile, fără a recurge la o instruire specială.”

Citește și: Ciolacu evită să spună dacă a cazat-o pe Docuz în vila Guvernului: la întrebarea lui Ciucă, răspunde că SPP nu are evidența vizitatorilor

Echipa sa gestionează zilnic peste 3.000 de bagaje, inclusiv obiecte fragile și echipamente voluminoase, cum ar fi schiuri și plăci de surf, predate direct pasagerilor pentru a evita riscuri.

Livrarea rapidă a bagajelor

Angajații plasează bagajele pe banda rulantă în termen de 15 minute de la sosirea avionului, asigurând o livrare rapidă și reducerea stresului pentru călători.

Această eficiență a contribuit la recunoașterea recentă a aeroportului Kansai drept cel mai bun din lume în livrarea bagajelor, distincție acordată de Skytrax, organism de evaluare a aeroporturilor din Marea Britanie.

Devotamentul personalului

Desigur, aeroportul Kansai beneficiază de un număr relativ redus de pasageri în tranzit, însă acest lucru nu diminuează „devotamentul incredibil” al personalului său, subliniază Benoît Rulleau, codirector general al aeroportului.

Ai exclusivitățile Defapt.ro cu doar un click pe butonul „Urmăriți”/„Conectați-vă” în Google News (dreapta sus)

Totodată, progresul tehnologic a redus semnificativ rata de bagaje pierdute la nivel global, ajungând la 6,9 bagaje greșit direcționate la 1.000 de pasageri, conform Nicole Hogg, responsabilă pentru bagaje la Sita.

Cu un trafic de 25 de milioane de pasageri internaționali anual, Aeroportul Kansai și-a reluat nivelul de activitate pre-pandemie și se pregătește pentru Expoziția Universală din 2025, când se preconizează să atingă capacitatea de 40 de milioane de pasageri pe an, conform estimărilor lui Rulleau.

Urmărește-ne pe Google News

_______________________________

Defapt.ro este un proiect jurnalistic fără apartenență politică, ideologică sau comercială.

Defapt.ro nu se finanțează cu fonduri ale statului român și nici cu sume provenite de la partidele politice.

Defapt.ro poate fi sprijinit prin donații pentru susținerea jurnalismului independent: 

FORMULARUL 230

Donează prin PayPalpaypal icon
Donează suma dorită pentru susținerea proiectului Defapt.ro

Donează prin Transfer Bancar

CONT BANCAR: IBAN RO48BRDE445SV97760644450

Deschis la BRD


Donează prin Patreon


Asociația „Doar fapte, CIF 45500057.

Lasă un răspuns

Your email address will not be published.

Ultima oră

17:52Un nou nivel istoric al datoriei publice: 52,7% din PIB. Doar în opt luni de guvernare Ciolacu ea a crescut cu 102,58 miliarde de lei
16:41BLAT AUR-PSD Sora uneia dintre cele mai bogate șefe ale unei companii de stat, prima pe lista lui Simion la Senat, în Bacău
15:16Instituții ale statului vor veni cu lămuriri în privința fermelor de boți care ar fi implicate în campania electorală, spune Ciolacu
15:07Washingtonul se pregătește de război civil provocat de fanii lui Trump: se amplasează baricade de securitate, magazinele își acoperă geamurile cu scânduri
14:51Nicușor Dan, foarte clar în legătură cu viitoarele alegeri: București și România au nevoie de o guvernare și de un președinte de dreapta
14:43Medvedev spune că liderii americani nu sunt foarte inteligenți și riscă izbucnirea celui de-al treilea război mondial
14:36Bilanțul inundațiilor catastrofale din Spania a ajuns la 211 morți, a anunțat premierul de la Madrid. Mii de militari și polițiști, detașați în provincia Valencia
14:29România nu va intra în recesiune, spune Ciolacu, dar datoria publică a ajuns deja la 52% din PIB și cheltuielile cresc
10:30EXCLUSIV Vlad Voiculescu nu exclude o alianță USR-PSD în Consiliul General al Municipiului București
10:13Zelenski spune că are nevoie de arme ca să lovească nord-coreenii din Rusia care urmează să atace Ucraina și cere iar rachete cu rază lungă
10:03Încep audierile comisarilor europeni propuși de Ursula von der Leyen. Roxana Mînzatu, programată pentru 12 noiembrie
09:56Trump va repeta schema din 2020, când s-a declarat câștigător înainte de numărarea tuturor voturilor, spune un reprezentant al Kamalei Harris
09:46Campania electorală prezidențială din SUA, parazitată de dezinformare rusească pe scară largă
09:35Arctica, cel mai nou teren de luptă între Rusia-China și SUA. Beijingul urmărește crearea unui „drum al mătăsii” polar
09:27Există un aeroport care nu a pierdut nici un bagaj în 30 de ani de funcționare. Secretul eficienței: se află în Japonia