RetuRO, automate de coșmar – defecte, imprecise. Sistemul de garanție-returnare a ambalajelor de băuturi a devenit o glumă la nici un an de la inaugurare.
RetuRO, automate de coșmar – defecte, imprecise
Utilizatorii sistemului sunt din ce în ce mai frustrați.
Iată o scurtă relatare a Andreei.
„Mers în punctul A prin soare pentru retur sticle. Aflat că aparatul nu funcționează.
Traversat străzi. Mers în punctul B pentru retur sticle. Coadă formată din 3 persoane. Decent, îmi zic. Cot în cot cu mine, 2 persoane strângători de sticle.
Urmează elementul-surpriza: persoana 1 scoate din mașină 2 saci 120 l de sticle. Oftat pe mai multe voci. Aparatul se umple. Chemat personalul. Cât durează un minut pe caniculă? Dar o oră?
Rândul persoanei 2 la aparat. Aparatul nu mai dă cupon. Chemat personalul. Un maldăr de sticle și niciun strop de apă să beau, îmi zic.
Coadă mare după mine. Sunt atât de aproape! Strângătorul de sticle îmi cere iar sacul. Nu! Rândul persoanei 3. Și… Și iată-ma la umbra palidă a aparatului!
Strângătorii de sticle sunt tot lângă mine. Vreau spațiu, cer răstit. Un sfert de sticle nu sunt acceptate. Sustenabil din părți.
Cuponul meu are valoarea unei sticle de apă. Jur că nu mai vreau în hora asta, dar mi-e sete.”
Dubă cu 40 de saci de 120 de litri de ambalaje
Postarea a primit multe comentarii pe același ton.
Iată unul relevant:
„Andreea, nu știu dacă te consolează, dar merg la punctul de colectare unde sunt doua aparate , primul ocupat de un domn care avea efectiv o duba de ambalaje , cel putin 40 de saci de 120 l de doze plus câteva lazi de sticle , aparatul doi 7-8 persoane , îmi vine rândul dupa 50 de minute pe ceas , fac câteva cumpărături, aproximativ o ora , la iesire cetățeni cu duba inca îndeasă ambalaje în aparat, frumos mod de a-ți petrece o parte din duminica.”.
_______________________________
Defapt.ro este un proiect jurnalistic fără apartenență politică, ideologică sau comercială.
Defapt.ro nu se finanțează cu fonduri ale statului român și nici cu sume provenite de la partidele politice.
Defapt.ro poate fi sprijinit prin donații pentru susținerea jurnalismului independent:
Donează suma dorită pentru susținerea proiectului Defapt.ro
CONT BANCAR: IBAN RO48BRDE445SV97760644450
Deschis la BRD
Asociația „Doar fapte, CIF 45500057.